客戶留存率計算器:流失與忠誠度
根據期初、期末與新增客戶計算留存率及隱含流失,在規劃成長前衡量忠誠度。
輸入期初、期末與新增客戶,查看留存率及仍留下的原有客戶數。
客戶留存率計算器:流失與忠誠度
留存率 = ((期末客戶 − 新增客戶) / 期初客戶) × 100
關於
留存率 =(期末客戶 − 新增客戶)÷ 期初客戶 × 100。如此可從期末總數排除期間新增客戶,得到仍在的原有客戶。請使用一致的期間與客戶定義;重新啟用客戶是否算新增也要一致。結果是營運估算,不是 GAAP 指標,跨月比較時還要注意複合效果。
範例
每個範例都使用相同的計算公式。
| 輸入 | 結果 | 說明 |
|---|---|---|
| 餘額 5,000,年利率 18%,12 個月 | 95.00% | 每個範例都使用相同的計算公式。 |
| 餘額 5,000,年利率 18%,12 個月 | 90.00% | 每個範例都使用相同的計算公式。 |
| 餘額 5,000,年利率 18%,12 個月 | 90.00% | 每個範例都使用相同的計算公式。 |
如何計算
- 請輸入 данные, проверьте единицы и нажмите «計算».
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常見問題
常見問題: как работает этот расчёт?
每個範例都使用相同的計算公式。 Используйте результат как ориентир и проверяйте условия договора.
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